お届け先が日本国外のお客様へのご案内

【現在の出荷対応国】

台湾・中国・香港・マレーシア・インドネシア・シンガポール・タイ
※今後対応国拡大予定です

【ご注文に事前相談をご活用ください】

日本国外への発送の場合試着サービス、送料割引企画、定期便等には対応しておりません。

返品/交換の条件を 不良品（損傷している、汚れている商品）の場合もしくは申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合のみ対象とさせていただきます。

ご注文前に必ず事前に下着の相談をご活用ください。

下着の相談窓口はこちら

【現地通貨でのお取引及びポイントの利用について】

日本円以外でのポイント利用ができないため、2024年4月8日より、現地通貨の取り扱いをシステム上、日本円でのお取引とさせていただきます。
これにより海外発送の場合でもポイント利用が可能となりました。

【輸入時の関税について】

輸入通関費用や輸入税の納付が発生する場合はお客様ご負担となります。

【配送について】

●現在下記の国のみ発送を対応しております。
台湾・中国・香港・マレーシア・インドネシア・シンガポール・タイ

●EMSでの発送となります。

●海外配送では日時指定を承っておりません。
送料については配送先、商品重量により設定がされています。

●住所情報に不足があった場合や、そのほか何かしらの理由で荷物が返送されてしまった場合、再配送ができかねます。その場合はキャンセル扱いとなるためご了承ください。

●配送先が中国のお客様は国民ID番号の入力が必要となります。
記載していただいた個人情報は、商品発送以外には使用しません。
ご本人の同意がなければ第三者に個人情報を提供することもございません。
取得した個人情報は管理責任者を定め、紛失や漏洩などが発生しないよう積極的な安全対策を実施いたします。

【決済方法について】

●下記決済方法のお支払いのみ行っております。
・クレジットカード
　VISA/MASTER/JCB/AMERICAN EXPRESS
　JCBは日本国内発行のカードのみ使用可能となります


●商品代金について
海外配送の場合、消費税の調整として9％を差し引いた金額での請求となります。

●お客様へクレジットカード会社からご請求の際に為替両替手数料が発生いたしますのでご了承ください。※手数料はクレジットカード会社により異なります


●その他
ご注文者様とクレジットカードの名義が異なる場合は、当店から確認のご連絡をいたします。
ご連絡がとれなかった場合、ご注文をキャンセルさせていただく可能性がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

※サイズ交換・返品等はお受けできません。

※海外への配送は、送料無料企画の対象外です。

※日本国内、日本国外の発送に対応するため、重量ではなく独自のアイテムスコアを設定しております。
海外発送についてはアイテムスコアに基づき独自の料金表を設定させていただいております。
（配送料区分にkgの表記がありますがシステム上の設定で実際の重量とは異なります）

アイテムスコア16以上の場合、EMSの一番重い重量での設定金額となっておりますので配送料を調整した後、ご連絡させていただきます。

【アイテムスコアは以下の通りです】

1.ブラジャー/アンダーサイズ85以上、Jカップ以上はアンダー70以上
1.2
 2.ブラジャー/ 1.ブラジャー以外のサイズ
1.1
 3.ナイトブラ
0.5
 4.ショーツ
0.2
 5.機能性ショーツ （セイリのミカタ、ほめられヒップショーツ）
0.5
 6.その他補正下着
0.5
7.セイリのミカタ/経血用洗剤
1.1
8.インナーベースクリーム　20g 
0.3
9.ブラシャンパウチ
0.2

セット商品につきましてはセット内容それぞれが加算されます。
（例、ブラジャー＆ショーツセット→1.1+0.2＝1.3）

EMSの配送料は商品に加えて、梱包材の重量も加わった最終的な重量となります。

配送先とアイテムスコアの合計数で配送料を御確認ください。


【配送地域とアイテムスコアに基づく配送は以下となります】

第一地域（中国・台湾）
配送方法名
item score
送料/日本円
case1(item score0~5)
~5
2,000円
case2(item score5.1~6)
5.1~6
2,200円
case3(item score6.1~7)
6.1~7
2,500円
case4(item score7.1~8)
7.1~8
2,800円
case5(item score8.1~9)
8.1~9
3,100円
case6(item score9.1~10)
9.1~10
3,400円
case7(item score10.1~13)
10.1~13
3,900円
case8(item score13.1~15)
13.1~15
4,400円
for delivery charge ajustment
15.1~
26,600円
第二地域（タイ・香港・マレーシア・インドネシア・シンガポール）
配送方法名
item score
送料/日本円
case1(item score0~5)
~5
2,650円
case2(item score5.1~6)
5.1~6
3,150円
case3(item score6.1~7)
6.1~7
3,500円
case4(item score7.1~8)
7.1~8
3,850円
case5(item score8.1~9)
8.1~9
4,200円
case6(item score9.1~10)
9.1~10
4,550円
case7(item score10.1~13)
10.1~13
5,150円
case8(item score13.1~15)
13.1~15
5,750円
for delivery charge ajustment
15.1~
33,350円
アメリカ配送一時引受停止について
誠に申し訳ございませんが、2025/8/26以降、アメリカへの配送引受を一時停止しております。

アメリカ政府が2025年7月30日に発表した「すべての国に対する免税措置（デミニミス）待遇の停止」により、8月29日以降、消費目的で輸入される物品を含む郵便物には関税が課されることになります。
米国税関・国境警備局（CBP）が発表した新ガイドラインに基づく手続きが不明確であるため、運用が困難な状況です。ご了承くださいませ。

詳細は以下を合わせてご覧ください。
日本郵便【米国関税及び規制変更に伴う米国宛て郵便物の一時引受停止について】

【韓国への発送をご希望のお客様へ】

誠に申し訳ございませんが、当店では韓国への発送をお断りしております。
韓国へ発送をご希望のお客様は韓国の正規代理店「JM COMPANY」よりお買い求めください。 
日本のWebサイトからいただいたご注文に関しては、キャンセル処理をさせていただきます。 あらかじめご了承くださいませ。

JMCOMPANY brandsite wakibra▼
https://www.wakibra.com/

【商品価格や為替手数料について】

商品価格はページに表示されている販売価格から消費税調整として
9％を引いた価格となります。
為替手数料については各クレジットカード会社により異なります。
クレジットカードのご請求時に御確認ください。

【海外発送非対応商品】

ブラシャン270ml、バストクリーム120gは日本国内のみの発送とさせていただきます。