お知らせ
全国的な配送遅延のお知らせ
日頃よりHEAVEN Japanをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、12月8日の青森県東方沖を震源とする地震の影響および、一時的な荷量の増加や交通規制などの影響により、全国的に集荷・配送の遅れが発生しております。
そのため、ご注文商品のお届けに遅延が生じております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
詳しくは各運送会社のお知らせをご確認ください。
【青森県東方沖を震源とする地震の影響によるお荷物のお届け遅延について（12月9日 13時現在） - ヤマト運輸】
【新名神高速道路における夜間通行止めによる荷物のお届けへの影響について（12月3日 17:30現在） - ヤマト運輸】
【物量増加に伴うお荷物の遅延について - 佐川急便】
【地震の影響によるお荷物の遅延について - 佐川急便】
現在、12月8日の青森県東方沖を震源とする地震の影響および、一時的な荷量の増加や交通規制などの影響により、全国的に集荷・配送の遅れが発生しております。
そのため、ご注文商品のお届けに遅延が生じております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
詳しくは各運送会社のお知らせをご確認ください。
【青森県東方沖を震源とする地震の影響によるお荷物のお届け遅延について（12月9日 13時現在） - ヤマト運輸】
【新名神高速道路における夜間通行止めによる荷物のお届けへの影響について（12月3日 17:30現在） - ヤマト運輸】
【物量増加に伴うお荷物の遅延について - 佐川急便】
【地震の影響によるお荷物の遅延について - 佐川急便】
株式会社HEAVEN Japan
2025/12/10
2025/12/10
12月24日(水)社員研修に伴う休業のお知らせ
誠に勝手ながら社員研修のため、 2025年12月24日(水)は、
お問い合わせ・出荷業務ともに お休みを頂戴いたします。
※試着体感サロンは通常通り営業いたしております。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが 何卒ご理解・ご了承の程お願い申し上げます。
お問い合わせ・出荷業務ともに お休みを頂戴いたします。
※試着体感サロンは通常通り営業いたしております。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが 何卒ご理解・ご了承の程お願い申し上げます。
株式会社HEAVEN Japan
2025/12/4
2025/12/4
年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ながら、2025年12月30日(火)～2026年1月4日(日)は出荷業務・お問い合わせともにお休みを頂戴いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
注文から発送まで
注文
出荷
12/27(土)12：00-12/29(月)11：59
2026/1/5(月)
12/29(月)12：00-12/31(水)23：59
2026/1/6(火)〜随時
1/1(木)0：00-2026/1/5(月)11：59
2026/1/7(水)〜随時
前払い振り込みから発送まで
入金日時
出荷
12/29(月)11：59まで
2026/1/5(月)
2026/1/5(月)11：59まで
2026/1/6(火)〜随時
お家で試着サービス
受付休業日
12/30(火)～2026/1/4(日)
お客様対応
休業日
12/30(火)～2026/1/4(日)
メール・LINE
2026/1/5(月)より
電話対応
2026/1/6(火)より
試着体感サロン
休業日
12/29(月)～2026/1/4(日)
通常営業
2025/12/28(日)で年内営業終了
2026/1/5(月)より年始営業開始
2026/1/5(月)より年始営業開始
ご注意
【発送日】
日時指定は一部お受けできかねます。予めご了承くださいませ。
【前払い振り込み】
金融機関の入金反映により、確認が翌営業日になる場合がございます。 予めご了承くださいませ。
【お家で試着サービス】
休業期間中のお問合せは受付順にて対応いたします。 お家で試着サービスをご希望の方は、5営業日以内にご連絡ください。
休業期間明けは、お問い合わせが混み合う場合がございます。
日時指定は一部お受けできかねます。予めご了承くださいませ。
【前払い振り込み】
金融機関の入金反映により、確認が翌営業日になる場合がございます。 予めご了承くださいませ。
【お家で試着サービス】
休業期間中のお問合せは受付順にて対応いたします。 お家で試着サービスをご希望の方は、5営業日以内にご連絡ください。
休業期間明けは、お問い合わせが混み合う場合がございます。
株式会社HEAVEN Japan
2025/12/2
2025/12/2
価格改定のご案内
日頃よりHEAVEN Japanをご利用いただき
誠にありがとうございます。
この度、コスト上昇に伴い下記商品につきまして、 2026年1月28日（水）10：00 より 価格を改定することとなりました。
誠に不本意ではありますが、 今後も皆さまにご満足いただける商品をお届けできるよう、 品質の維持・向上に努めてまいりますので、 何卒ご理解いただくとともに引き続き ご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
実施日：2026年1月28日（水）10：00
改定商品：下記の表をご参照ください。
2026/1/28からの価格改定表 >>
記載のない商品は価格に変更はございません。
この度、コスト上昇に伴い下記商品につきまして、 2026年1月28日（水）10：00 より 価格を改定することとなりました。
誠に不本意ではありますが、 今後も皆さまにご満足いただける商品をお届けできるよう、 品質の維持・向上に努めてまいりますので、 何卒ご理解いただくとともに引き続き ご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
実施日：2026年1月28日（水）10：00
改定商品：下記の表をご参照ください。
2026/1/28からの価格改定表 >>
記載のない商品は価格に変更はございません。
株式会社HEAVEN Japan
2025/11/28
2025/11/28
お問い合わせ対応日変更のお知らせ
平素よりHEAVEN Japanをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
業務体制の変更に伴い、2025年12月より、土曜日対応を終了させていただくこととなりました。
※営業時間外にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降に順次ご対応いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、 より良いサービスの提供に向けた取り組みとしてご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後ともHEAVEN Japanをよろしくお願いいたします。
業務体制の変更に伴い、2025年12月より、土曜日対応を終了させていただくこととなりました。
＜変更後の対応時間＞
電話・メール・LINE対応
月曜日～金曜日（祝日を除く）10:00～17:00
※営業時間外にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降に順次ご対応いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、 より良いサービスの提供に向けた取り組みとしてご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後ともHEAVEN Japanをよろしくお願いいたします。
株式会社HEAVEN Japan
2025/11/17
2025/11/17
8/26(火)以降のアメリカ配送一時引受停止について
アメリカ政府は2025年7月30日、「すべての国に対する免税措置（デミニミス）待遇の停止」を発表しました。これにより、8月29日以降、消費目的で輸入される物品を含む郵便物には関税が課されることになります。
米国税関・国境警備局（CBP）が発表した新ガイドラインに基づく手続きが不明確であるため、運用が困難な状況です。
このため、8月26日(火)からアメリカ宛て発送引受を一時停止いたします。
予めご了承ください。
詳細は以下をご覧ください。
日本郵便【米国関税及び規制変更に伴う米国宛て郵便物の一時引受停止について】
米国税関・国境警備局（CBP）が発表した新ガイドラインに基づく手続きが不明確であるため、運用が困難な状況です。
このため、8月26日(火)からアメリカ宛て発送引受を一時停止いたします。
予めご了承ください。
詳細は以下をご覧ください。
日本郵便【米国関税及び規制変更に伴う米国宛て郵便物の一時引受停止について】
株式会社HEAVEN Japan
2025/8/26
2025/8/26
